Realimentación En ABIT, siempre buscamos formas de mejorar. Para ello, necesitamos conocer su opinión. Le agradeceríamos si se tomara algunos minutos para responder a unas pocas preguntas que tenemos para usted. Como uno de nuestros valiosos clientes, su valoración de nuestro trabajo es la realimentación más útil que podemos obtener. Por favor, ayúdenos a mejorar. Respondiendo a estas preguntas, nos hará saber en qué debemos mejorar. Y lo haremos. Puede estar seguro de que en ABIT utilizaremos esta información para hacernos aún mejores. Analizaremos los resultados y publicaremos en el sitio web para distribuidores de ABIT un informe respecto a cómo será utilizada la información proporcionada por los participantes. Por favor, tómese su tiempo para incluir sus comentarios específicos cuando se le indique. No podremos mejorar sin ellos. En caso de que tenga cualquier pregunta o consideración, por favor no dude en contactar con los Equipos de Ventas/Márketing ABIT de su país. Productos La eficacia de los productos ABIT en la satisfacción de todas mis actuales necesidades comerciales: Podría mejorar Es excepcional La mayor mejora podría hacerse en Calidad Precio Rendimiento Funciones Otros En lo que respecta a calidad, precio, rendimiento y funciones, ABIT es el líder de la industria Sí No / Lo es �Beneficiaría a sus ventas de productos ABIT si ABIT se diversificase más en otras líneas de producto? Sí No �Qué líneas de producto nos sugeriría? Sobre la Calidad de ABIT Comparada con la de sus competidores, es Superior Igual Inferior Su nivel respecto a los años anteriores ha Mejorado No ha cambiado Caído �Qué consideraciones específicas al respecto nos haría? Por favor, díganos lo que le gustaría que pasase Introduzca sus comentarios Sobre los Precios de ABIT Comparados con los de sus competidores, son Superiores Iguales Inferiores Su nivel respecto a los años anteriores ha Mejorado No ha cambiado Caído La actualización cíclica de precios Podría mejorar Es eficaz y rápida Es aceptable La respuesta a los precios del mercado/competencia es eficaz Podría mejorar Es eficaz Es aceptable �Qué consideraciones específicas al respecto nos haría? Por favor, díganos lo que le gustaría que pasase Introduzca sus comentarios Sobre el Rendimiento de los Productos ABIT Comparado con el de sus competidores, es Superior Igual Inferior Su nivel respecto a los años anteriores ha Mejorado No ha cambiado Caído �Qué consideraciones específicas al respecto nos haría? Por favor, díganos lo que le gustaría que pasase Introduzca sus comentarios Sobre las Funciones de los Productos ABIT Las funciones de los productos ABIT atraen a sus clientes, o satisfacen las necesidades de sus clientes Podrían mejorar Son excelentes Las funciones de ABIT mantienen a ABIT como el líder de la industria en cuanto a nuevas tecnologías Podría mejorar Es excelente Las funciones exclusivas de ABIT ayudan a sus ventas Sí No Distribución y Servicio La distribución y el servicio de ABIT resultan en una facilidad a la hora de hacer negocios que Podría mejorar Es excelente Es aceptable Las mayores mejoras podrían hacerse en Soporte de ventas Distribución RMA Otros En lo que respecta a soporte de ventas, distribución y servicio RMA, ABIT es el líder de la industria Sí No / Lo es Sobre el Soporte de Ventas de ABIT El trabajo que hace Ventas para mantenerme bien informado Podría mejorar Es excelente Es aceptable El Soporte y Sistema de Pedidos y Facturación Podría mejorar Es excelente Es aceptable �Qué sugerencias específicas nos haría para mejorar? Introduzca sus comentarios Sobre la Sección de Distribución de ABIT �Los productos llegan al mercado en el momento apropiado? Podría mejorar Es excelente Es aceptable �Una llegada tardía al mercado daña las ventas globales? Sí No Los pedidos subsiguientes son entregados Demasiado lentamente Ni rápida ni lentamente Rápidamente Sobre la Sección RMA de ABIT El procedimiento RMA Podría mejorar Es claro y fácil de seguir El servicio RMA se lleva a cabo Demasiado lentamente Ni rápida ni lentamente Rápidamente Los centros de servicio RMA son fáciles de alcanzar Podría mejorarse Es excelente La calidad del servicio RMA Podría mejorar Es excelente Es aceptable �Qué sugerencias específicas nos haría para mejorar? Introduzca sus comentarios Márketing Mi satisfacción global con el Márketing de Marca ABIT Podría mejorar Es excelente Es aceptable La imagen empresarial de ABIT Podría mejorar Es excelente Es aceptable �Qué sugerencias específicas nos haría para mejorar la imagen empresarial de ABIT? Introduzca sus comentarios La presencia de ABIT en los medios Podría ser mayor Es excelente Es aceptable �Qué sugerencias específicas nos haría para mejorar la presencia de ABIT en los medios? Introduzca sus comentarios �Afectan mucho las reseñas y análisis de los medios a las decisiones de compra de los clientes? Sí No � Afecta mucho la publicidad a las decisiones de compra de los clientes? Sí No �Dónde obtiene la información de los productos ABIT la mayoría de las veces? Revistas sobre PC / en qué revista, por favor mencione algunas Medio on-line / en qué medio on-line, por favor mencione algunos Sitio web de ABIT Equipos de Ventas/Márketing de ABIT Otros El sitio web de ABIT www.abit.com.tw Necesita mejorar Es excelente Es aceptable �Qué información de la proporcionada en el sitio web de ABIT y en el sitio para distribuidores considera que es la más útil? Por favor, mencione alguna �Qué sugerencias específicas nos haría para mejorar el sitio web de ABIT? Introduzca sus comentarios