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フィードバック

私たちは常に良いサービスを提供できるように努めております。そのためにはお客様の日頃からのご意見が必要です。 以下のいくつかの質問への回答へのご協力をお願い申し上げます。ABITはこれらの情報を生かして更なる改善を試み、さらなるフィードバックができるように努めます。

私たちはこのサイトに参加している方のレポートの結果を分析し、サイト上で発表いたしますので、サービスの改善のために弊社からの質問にコメントをお願いいたします。

何がご質問、ご要望等がございましたら、ご遠慮なくABIT セールス/マーケティングチームまでお知らせください。

製品
  • ABITの製品は現在の御社のビジネスのニーズに受け入れられていますか?
    改善の必要がある
    このままで良い
  • 最大の改善点は、
    品質
    価格
    パフォーマンス
    機能
    その他
  • 品質、価格、パフォーマンス、機能についてABITは産業の先駆者と言えますか?
    はい
    いいえ/どこですか?
  • ABIT製品は御社のセールスに貢献していますか?ABITは変化にとんだ製品ラインを提供していますか?
    はい
    いいえ
  • どの製品ラインを提案しますか?

ABIT 品質

  • 他社と比較して
    優れている
    同じ
    劣っている
  • ここ数年の状況を見て
    改善されている
    変化なし
    悪化している
  • どのようなご意見をお持ちですか?何かABITに対しての改善の要望がございましたらここにコメントをご記入ください。

ABIT 価格

  • 他社と比較して
    優れている
    同じ
    劣っている
  • ここ数年の状況を見て
    改善されている
    変化なし
    悪化している
  • 価格のアップデートについて
    改善の余地がある
    効率的で早い
    まあまあである
  • 市場/競合他社の価格へのレスポンスは
    改善の余地がある
    効率的で早い
    まあまあである
  • どのようなご意見をお持ちですか?何かABITに対しての改善の要望がございましたらここにコメントをご記入ください

ABIT製品のパフォーマンス

  • 他社と比較して
    優れている
    同じ
    劣っている
  • ここ数年の状況を見て
    改善されている
    変化なし
    劣っている
  • どのようなご意見をお持ちですか?何かABITに対しての改善の要望がございましたらここにコメントをご記入ください

ABIT 機能

  • ABIT製品の機能は御社の顧客を引き寄せる要素となっていますか?また顧客のニーズを満足させていますか?
    改善の余地がある
    とても良い
  • ABITの機能によってABITはこの新技術の産業の先駆者と言えますか?
    改善の余地がある
    とても良い
  • ABIT独自の機能は御社のセールスに貢献しているといえますか?
    はい
    いいえ


デリバリー & サービス
  • ABITのデリバリーサービスは御社のビジネスにとってゆとりのあるサービスをしていると言えますか?
    改善の余地がある
    とても良い
    まあまあである
  • 最大の改善点は?
    セールスサポート
    デリバリー
    RMA
    その他
  • セールスサポートの中のデリバリーとRMAサービスでABITは産業の先駆者と言えますか?
    はい
    いいえ/それはどこの会社ですか?

ABITセールスサポート

  • 弊社のセールスは情報を常に通知していますか?
    改善の余地がある
    とても良い
    まあまあである
  • オーダー,請求書作成発送とサポートについて
    改善の余地がある
    とても良い
    まあまあである
  • どのようなご意見をお持ちですか?何かABITに対しての改善の要望がございましたらここにコメントをご記入ください

ABITデリバリー

  • 製品は市場にとって一番良い時期に発送されているといえますか?
    改善の余地がある
    とても良い
    まあまあである
  • 市場への発送の遅れがセールス全体にダメージを与えていますか?
    はい
    いいえ
  • 発送されたあとのアフターフォロー
    遅い
    早くもなく遅くもない
    早い

ABIT RMA

  • RMAの手順について
    改善の余地がある
    わかりやすく簡単である
  • RMAサービスのスピードについて
    遅い
    遅くもなく早くもない
    早い
  • RMAサービスセンターへの連絡はとりやすい
    いいえ
    はい
  • RMAサービスの品質
    改善の余地がある
    とても良い
    まあまあである
  • どのようなご意見をお持ちですか?何かABITに対しての改善の要望がございましたらここにコメントをご記入ください


マーケティング
  • ABITブランドマーケティングに関して満足していますか?
    改善の余地がある
    とても良い
    まあまあである
  • ABITの会社のイメージ
    改善する必要がある
    良いイメージである
    まあまあである
  • ABITの会社のイメージを改善するための何かご意見がございましたらご記入ください。


  • ABITのメディアへの登場
    さらに必要である
    頻繁である
    まあまあである
  • ABITのメディアへの登場に関して何か改善点などはありますか?ご意見をご記入ください。

  • メディアのレビューが顧客の購買欲を沸かせる要因の一つといえますか?
    はい
    いいえ
  • 広告が顧客の製品購入の決定の際に影響を与えているといえますか?
    はい
    いいえ
  • 主にどこでABIT製品の情報を得ていますか?
    PC雑誌/どの雑誌ですか?いくつかご記入をお願いいたします。
    オンラインメディア/ どのオンラインメディアですか?いくつかご記入をお願いいたします。
    ABITウェブサイト
    ABIT セールス/マーケティングチーム
    その他
  • ABITウェブサイトwww.abit.com.tw
    改善する必要がある
    とても良い
    まあまあである
  • どのような情報がABITウェブサイト/販売店サイトに提供されていると良いと思いますか?いくつかご意見をご記入ください。


  • どのような改善点がABITウェブサイトに必要だと言えますか?
    いくつかご意見をご記入ください。



 

 

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