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Marzo de 2004 - BlackBox™ de ABIT es una nueva función revolucionaria, incluida
en el procesador µGurú™ de ABIT, que proporciona el más alto nivel de soporte técnico disponible
en cualquier placa base para escritorio. Con el BlackBox™, los usuarios disponen de una completa
interfaz basada en Windows, que permite a los usuarios de ABIT comunicarse con los ingenieros del
Soporte Técnico de ABIT de manera mucho más eficaz. Con el BlackBox™, cualquier problema en la
configuración de una placa base ABIT puede ser enfrentado con mucha mayor rapidez y facilidad,
permitiendo a los usuarios de ABIT volver a sus ajustes, su overclocking y sus juegos.
¿Por qué el ABIT Black Box?
Porque el BlackBox™ proporciona a los usuarios de ABIT un mejor servicio. Los problemas
pueden ser solucionados más rápidamente, permitiendo a los usuarios finales seguir usando y abusando
de sus placas ABIT. El BlackBox™ detectará automáticamente todo el hardware y el software, y adjuntará
esta información en un email para el Soporte Técnico de ABIT.
Cuanta más información proporcionen los usuarios finales al BlackBox™, más probable será
que el soporte técnico de ABIT pueda solucionar el problema con rapidez. La mayoría de los
problemas son bien conocidos o pueden ser diagnosticados recreando en los laboratorios de ABIT
una configuración similar a la del usuario final. Una vez que los usuarios hayan auto-detectado la configuración de su equipo, sólo tendrán que pulsar un botón para enviar toda esa información al Soporte Técnico de ABIT.
Con esta guía, los usuarios pueden obtener el máximo de sus placas base ABIT equipadas
con el BlackBox™.
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